Частые вопросы

О системе ЦКС

Открыть все
Что такое Цифровой контроль строительства (ЦКС)?

ЦКС — облачная система для управления строительными проектами с применением технологий информационного моделирования (ТИМ).

Кто является разработчиком программного продукта?

Разработчиком и правообладателем является ООО «ДОМ.РФ Технологии».

Как «Цифровой контроль строительства» позволяет контролировать строительство?

Сначала вы загружаете в систему исходные данные: чертежи, модели, документы. С их помощью можно контролировать строительство и управлять процессами (согласование, подписание документов), что снижает риски ошибок из-за использования неактуальной документации.

Какие строительные проекты можно вести в ЦКС?

ЦКС в первую очередь предназначен для проектов жилого строительства, но также подходит и для других типов строительных объектов.

С какого этапа можно использовать ЦКС?

Использовать систему можно на любом этапе — от начала входа в проект и по его завершение без каких-либо ограничений.

На каких этапах строительства применяется ЦКС?

ЦКС применим на всех этапах: от сбора данных по проекту и проектирования до экплуатации.

Лицензирование и тарифы

Открыть все
Что я получу, приобретая лицензию?

Вы получите доступ ко всем функциям ЦКС для неограниченного числа пользователей в рамках объёма хранилища, предусмотренного тарифом.

Что входит в стоимость тарифа?

В тариф входит полный доступ к функционалу ЦКС без ограничения по количеству пользователей. Ограничение только одно — объём файлового хранилища.

Сколько лицензий нужно, чтобы соответствовать законодательству?

Достаточно одной лицензии на всю организацию. Главное — определить необходимый объём хранилища.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, доступен пробный тариф «Знакомство» на 30 дней. Его можно использовать один раз на одну организацию.

Сколько лицензий я получу, приобретая лицензию?

Ограничений по количеству пользователей нет. Администратор вашей компании может добавлять любых пользователей, кто будет необходим.

Что делать, если не хватает места в хранилище?

Можно перейти на тариф с большим объёмом. Напишите в поддержку, и мы поможем подобрать подходящий вариант.

Мы здесь, чтобы сделать ваш проект проще

Оставьте заявку — и получите понятный план решения

Подключение и юридические аспекты

Открыть все
Как принять условия оферты?

Выберите тариф и отправьте заявку через форму на сайте. Мы с вами свяжемся. В случае если остались вопросы, пишите на почту partner@domrf.ru.

Возможно ли заключить двусторонний договор?

Да, напишите на partner@domrf.ru. или оставьте заявку через форму обратной связи на сайте.

Что лучше: оферта или договор?

С юридической точки зрения — равнозначны. Оферта быстрее, так как не требует согласования и подписания с двух сторон.

Как быстро предоставляется доступ после отправки заявки?

Обычно в течение 1–3 рабочих дней после оплаты счёта.

Доступ и авторизация

Открыть все
У меня есть учётные данные, как мне войти в ЦКС?
Перейдите по ссылке https://цкс.дом.рф/cks и введите логин, пароль и код из письма.
Как осуществляется авторизация?

После регистрации на указанную почту приходит письмо с логином, паролем и кодом доступа.

Хранение и безопасность данных

Открыть все
Где хранится информация, размещённая в ЦКС?

Вся информация хранится на защищённых серверах ДОМ.РФ Технологии на территории России. Мы обеспечиваем её сохранность и конфиденциальность.

Возможно ли развернуть ЦКС на собственных серверах?

Нет, система работает только в облаке на инфраструктуре ДОМ.РФ Технологии.

Технические требования

Открыть все
Какие технические требования для работы в ЦКС?

Минимальные требования

Рекомендуемые требования

Процессор

Процессор

с тактовой частотой выше 2.5—2.9 ГГц

с тактовой частотой выше 3.0 ГГц

Оперативная память

Оперативная память

8 ГБ

16 ГБ

Видеокарта

Видеокарта

c 1 ГБ видеопамяти и поддержкой DirectX 11

c 4 ГБ видеопамяти и поддержкой DirectX 11

Скорость Интернет-соединения

Скорость Интернет-соединения

от 15 Мбит/с

от 25 Мбит/с

Формат представления: SaaS (облачный доступ).
ПО размещается на серверах Лицензиара и предоставляется на правах простой (неисключительной) конкурентной лицензии. Специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются.

Есть ли мобильная версия ЦКС?

Все функции ЦКС адаптированы под мобильный браузер. Поэтому можно работать и со смартфона.

Работа с пользователями и командами

Открыть все
Можно ли подключать подрядчиков или внешние организации?

Да, ваш администратор может дать доступ внешним участникам проекта.

Как обучить сотрудников работе в ЦКС?

Можете посмотреть видео курс по ЦКС. Или приобрести тариф внедрение и тогда наши сотрудники помогут внедрить ЦКС под ключ на ваши процессы

Интеграции и расширение возможностей

Открыть все
Можно ли интегрировать ЦКС с другими системами (например, 1С)?

Такие интеграции возможны по индивидуальному запросу. Свяжитесь с нами partner@domrf.ru.

3D-модели и инженерные расчёты

Открыть все
Смогу ли я создавать в ЦКС трёхмерные модели?

Нет, модели создаются в сторонних программах. ЦКС используется для просмотра, проверки моделей и управления строительством на их основе.

В каком формате загружаются трёхмерные модели?

В формате IFC. Лучше использовать версию IFC4, но поддерживаются и другие версии.

Выполняет ли система конструктивные (инженерные) расчёты?

Нет, такие расчёты выполняются в специализированных инженерных системах, а не в ЦКС.

Поддержка | Цифровой контроль строительства